Новости
Вентиляторы для бани в Челябинске
Новое поступление вентиляторов MMotors произвоства Болгарии. В вентиляторах используются электродвигатели с увеличенным сроком службы на ...
Вентиляторы Soler & Palau в Екатеринбурге
На склад поступили самые популярные вениляторы S&P (Солер энд Палау) серии Silent. Малошумные вентиляторы S&P обладают непревзойденными ...
Умная PTZ-камера HiWatch с подсветкой до 100 метров.
Бренд HiWatch выпустил обновленную поворотную IP-камеру DS-I215(B) с расширенным набором видеоаналитики и встроенной EXIR-подсветкой до ...
SpRecord
1. Поступила в продажу офисная IP-АТС начального уровня SpRecord miniPBX. АТС рассчитана на подключение до 25 внутренних абонентов, в качестве ...
Умные вентиляторы для ванной Soler Palau
Умные вентиляторы – это новый уровень комфорта в вашей ванной комнате. Также эти вентиляторы могут применяться в кухне, санузле, ...
S&P сверхтихий, сверхкомпактный и сверхпроизводительный вентилятор JETLINE
Канальные вентиляторы серии JETLINE – инновационная разработка инженеров Soler&Palau, которая в июне 2019 года уже поступит в свободную ...
Уже на складе в Екатеринбурге SpRecord М/МТ
Новая линейка систем записей аналоговых телефонных переговоров с сетевым портом и Web-интерфейсом SpRecord М/МТ. Устройства оборудовано сетевым ...
TrueConf и Panasonic расширяют границы видеоконференций
Компания Panasonic и крупнейший российский разработчик программного обеспечения TrueConf успешно протестировали на совместимость программный ...
Konftel добавляет видео в свои решения для конференций
Konftel, ведущий разработчик и мировой производитель продуктов для конференц-связи, объявляет о запуске новых решений для совместной работы аудио- ...
Автосекретарь SpRobot - это система обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню (IVR). Система позволяет снизить нагрузку на операторов, которые проводят первичную обработку телефонных звонков. С использованием комплекса возможно создавать различные алгоритмы обработки входящих вызовов.
SpRobot Автосекретарь используется с приставками серии SpRecord AT.
Основные возможности Автосекретаря SpRobot:
-
круглосуточная обработка входящих звонков;
-
многоуровневое голосовое меню (IVR);
-
соединение абонента с сотрудником или отделом, минуя оператора (для переадресации необходимо, чтобы устройство SpRecord было подключено к внутренней линии мини-АТС);
-
контроль вызова внутреннего номера (автосекретарь различает результат соединения: занято, не отвечает или вызываемый абонент взял трубку);
-
различные алгоритмы обработки в зависимости от дня недели и времени суток;
-
справочная служба (автоинформатор);
-
одновременное выполнение нескольких голосовых меню на телефонных каналах;
-
работа с голосовой почтой через телефон или компьютер;
-
многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
-
управление автосекретарем через IP-сеть (локальная, Internet);
-
выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных (MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.);
-
выполнение скриптов Visual Basic.
1. Автоинформатор
Автоинформатор предоставляет звонящему абоненту необходимую информацию в автоматическом режиме. Система позволяет создавать многоуровневое голосовое меню.
Примеры: предоставление информации о состоянии счета, о действующих акциях и предлагаемых товарах и услугах.
Сферы применения: организации, которым необходимо автоматизировать предоставление информации об услугах, товарах, режиме работы и т.д.
2. Переадресация и голосовая почта (автосекретарь)
SpRobot позволяет перенаправлять входящие вызовы на внутренние номера компании, минуя оператора или секретаря. Кроме того, возможно использование системы голосовой почты, которая позволяет абонентам записывать сообщения для пользователей автосекретаря, а пользователи через телефон или компьютер могут прослушать оставленные сообщения, выполнять навигацию между сообщениями, а также осуществлять доступ к ящику голосовой почты через локальную сеть или Internet.
Примеры: прием заявок, показаний счетчиков, создание автоответчика.
Сферы применения: службы технической поддержки, справочные службы, предприятия ЖКХ и другие организации.
3. Круглосуточный режим приема входящих вызовов
В автосекретаре можно создать несколько алгоритмов голосового меню и назначить их выполнение на разное время. Например, алгоритм №1 (автоинформатор) можно применить в будние дни в рабочее время. А в выходные и в нерабочее время можно использовать алгоритм №2 (переадресация и голосовая почта).
Производитель: SpRecord
Автосекретарь SpRobot Отзывы
Ваш отзыв может быть первым.
Доставка осуществляется в течение 4 часов после оформления заказа, при наличии товара на складе.
Доставка осуществляется после 100% оплаты.
Доставка без предоплаты осуществляется после согласования с менеджером.
Самовывоз осуществляется только после согласования с менеджером.
Доставка осуществляется в пределах черты города ежедневно с 10:00 до 18:00.
Cтоимость доставки по Санкт-Петербургу составит 500 рублей.
Доставка до терминала в гор. Санкт-Петербурге 500р.
Доставка по Ленинградской области через транспортные компании: ПЭК, Курьер Сервис Экспресс, DPD, Деловые линии. После заказа с вами свяжется менеджер и предложит наиболее выгодный вариант доставки в городах: Бокситогорск, Волосово, Волхов, Всеволожск, Выборг, Высоцк, Гатчина, Ивангород, Каменногорск, Кингисепп, Кириши, Кировск, Коммунар, Лодейное Поле, Луга, Любань, Никольское, Новая Ладога, Отрадное, Пикалёво, Подпорожье, Приморск, Приозерск, Светогорск, Сертолово, Сланцы, Сосновый Бор, Сясьстрой, Тихвин, Тосно, Шлиссельбург.
Способы оплаты:
Наличный и безналичный расчет.
Гарантия:
В течение всего срока гарантийного обслуживания, указанного в гарантийном талоне, Покупатель имеет право на получение бесплатных консультаций по вопросам технического обслуживания и общих правил эксплуатации приобретенного оборудования.
Физические лица: Наличные, банковский перевод по счету (можно осуществить через Сбербанк онлайн или клиент-банки других банков). Документы: кассовый чек, гарантийный талон.
Юридические лица: При оплате наличными-выдается кассовый чек без НДС. При оформлении заказа по безналичному расчету, формируется счёт на оплату. Документы УПД - это универсальный передаточный документ. Его можно использовать вместо первичного документа и счета-фактуры, гарантийный талон.
Государственным и бюджетным организациям: Заключаем договора по 44-ФЗ и 223-ФЗ, подготовим техническое задание, коммерческое предложение и сопроводительные документы.

SpRecord Сарапульские Системы основаны в 2005 году. Компания занимается разработкой и продажей электроники и программного обеспечения. На сегодняшний день продукция фирмы представлена в 10 странах, дилерская сеть состоит более чем из 300 партнеров. Наша компания является дилером SpRecord в Челябинске, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Москве.